Első tapasztalatok

Egyetem után fejlesztőmérnökként (termék és gyártás) helyezkedtem el. Nagyon szerettem ezzel foglalkozni, és a fejlesztői munkám mellett egyre több egyéb kihívás talált meg.

A termékek és a gyártási eljárások fejlesztése mellett gyakran megláttam a fejlesztési lehetőséget az egyéb folyamatokban is, úgy mint beszerzés, termelés tervezés, elrendezések, betanítások, a tevékenységek összehangolása, stb.

Ezeknek a hatékony fejlesztéséhez azonban nem rendelkeztem szaktudással, ezért csak a JPÉ (józan paraszti ész) módszerét használtam. A fejlesztések sikeresek voltak, de sok időt vettek igénybe, és az eredmények fenntartása is sok energiát követelt meg tőlem.

Éreztem, hogy nem elég a JPÉ módszer, tudatosan kellene végrehajtani ezeket a fejlesztéseket is, de nem tudtam, hogyan.

Új kihívások, a lean megismerése

A 2008-as válság miatt munkahelyet kellett váltanom. Hasonlóan az első munkahelyemhez, először egy adott területért voltam felelős, termékmenedzserként, majd egyre több egyéb tevékenységet végeztem, később vezetői pozícióba kerültem (lean csoport-, majd műszaki osztályvezető). A nehézségeket, problémákat most is megláttam a folyamatokban, és rendszeresen fejlesztettem, kezdetben a saját munkáimban, majd felkértek, hogy nagyobb léptékben is ezzel foglalkozzak. Azonban még itt sem kellő tudatossággal, inkább csak a „JPÉ”-t követve végeztem a feladataimat, de felismertem, hogy ez nem elég.  Ezért továbbra is kerestem valami módszert a fejlesztésekre, hogy könnyebb legyen az életem.

Végül 2011 –ben találtam rá a leanre. Elmentem egy képzésre, azonnal megtetszett, és gyakorlatilag azóta részben vagy egészben ezzel foglalkozom, folyamatosan képzem magam, az életem része lett. A csapatommal különböző iparágakban és területeken volt szerencsénk alkalmazni sikeresen a lean módszertanokat és eszközöket a következő néhány évben.

Sajnos a lean tanulmányaim elején én is, mint sokan mások, beleestem abba a hibába, hogy nagyon az eszközökre fókuszáltam. A fejlesztések már sokkal könnyebben és gyorsabban mentek, jöttek is az eredmények, de nehezen voltak fenntarthatóak, illetve sok energiát igényelt a fenntartásuk.

Szerencsémre, a cégnél foglalkoztatott megváltozott munkaképességű kollégákkal való közös munka során sikerült megértenem, hogy minden folyamatban és fejlesztésben a leglényegesebb kulcs tényező az ember. Miután ezt a megértést is sikerült beépítenem a fejlesztési munkába, a sikeres projektek után az eredmények fenntartása is egyszerűbbé vált.

Folyamatos tanulás, egy fontos döntés

Elvégeztem a BME lean szakmérnöki képzést, közben elhelyezkedtem lean mérnökként egy elektronikai ipari cégnél. További értékes tapasztalatokat szereztem sikeres projekteken keresztül (5S, SMED, javaslati rendszer, shopfloor management, layout tervezés, segédeszköz tervezés, termelésszervezés stb.) és már biztos voltam benne, hogy a lean szemléletű folyamatfejlesztésekkel szeretnék foglalkozni, és meg szeretném osztani a tudásomat minél több céggel, akik érdeklődnek a lean iránt, vagy olyan nehézségeik vannak, amiknek a megoldásában tudom őket segíteni. Így lettem lean tanácsadó és tréner, egyéni vállalkozóként.

A következő években rengeteget tanultam a projektek tapasztalataiból, és mentoraimtól. Csatlakoztam a Kaizen Pro Kft. csapatához, gyakorlati oktató voltam a BME lean szakmérnöki képzésen, projektvezetője az MLBKT lean tagozatának. Nem sokkal később részese lehettem egy Magyarországon egyedülálló lean akadémia (Lean Design Akadémia) megvalósításának is.

World Class Business

2020-ban jött el az idő, hogy az akkor már 3 éve működő vállalkozásom nevet is kapjon, és így született meg a WCB, azaz a World Class Business. Célom és a küldetésem, hogy a kis – és középvállalkozások minél szélesebb körben megismerjék és sikerrel alkalmazni tudják a lean szemléletet  a folyamatos fejlődés érdekében.

Bízom benne, hogy hamarosan együtt dolgozhatunk.

Küldetésem a hazai kis- és középvállalkozások segítése az üzleti céljaik elérésében azáltal, hogy megteremtjük náluk a tudatos folyamatfejlesztési kultúrát.

Célom, hogy a lean megismerése játékos formában történjen, a leghatékonyabb módszerekkel, a gyakorlatban azonnal használható tudást megszerezve.

Munkáim során gyakran tapasztalom, hogy a cégeken belül sok a konfliktus a kollégák között, ami sokszor nem a személyes ellentétből, hanem a mindennapi munkából ered. Sokszor a fejlesztések is csak egyes lokális problémákra összpontosítanak, és nem veszik figyelembe, hogy a legtöbb fejlesztés hatással van több területre is. Az is sokszor előfordul, hogy minden érintett bevonása megtörténik, de a fejlesztés eredményeképpen a „hangosabb” vagy az „erősebb” területről lekerülnek feladatok és átkerülnek a kevésbé „hangos” területekre. Alapvetően nem lenne baj, sőt néha még szükséges is a feladtok átrendezése, de nem e szempont alapján. Probléma szokott lenni az is, amikor a feladatátadások csak papíron – vagy ott sem – történnek meg, mindenféle áttekintés, fejlesztés, vagy betanítás nélkül, ami további működési és személyi problémákhoz vezet, mert a felelősség átkerült.

Lean szemléletű folyamatfejlesztő szakemberként ezért törekszem a rendszeroptimumot elősegítő megoldások megtalálására, és ezért hoztam létre a World Class Businesst is. Hiszem, hogy a fejlesztéseket rendszerszinten kell kezelni, és nem lean office, lean logisztika, lean gyártás és egyéb hasonló silókban gondolkodva kellene megvalósítani. Legyen szó bármilyen kisebb vagy nagyobb fejlesztésről, a kollégák bevonásán kívül mindig meg kell vizsgálni, hogy a fejlesztési ötleteknek milyen egyéb hatásai vannak szervezeti szinten.

Szerteágazó szakmai tapasztalatom megosztásával újabb ötletek, megoldások generálódnak a csapatban, amivel jobb esély nyílik arra, hogy optimális megoldást találjunk.

Mindig őszintén, objektívan elmondom a véleményemet, mert a célom, hogy hozzásegítsem a céget a fejlődéshez, elérjük a kitűzött célt, és a kollégák munkája stressz-és problémamentesebb legyen.

Gyakorlatiasan közelítem meg a problémákat, én is segítek, ha kell, nem csak beszélek róla.

Én is ismerek és használok sok idegen kifejezést a szakmával kapcsolatban, de az együttműködésünk során törekszem az érthetőségre, ezért mindig a közönség számára érthető nyelvezetet használok.

Rugalmas időbeosztásban dolgozom, igazodva az igényekhez.

Szerintem nincsen olyan, hogy tökéletes, de afelé törekszem a munkám során is. 🙂